Klachtenregeling

De medewerkers van Praktijk Hogewal doen er alles aan om hun werk zo goed mogelijk uit te voeren. Desondanks zou het kunnen dat er iets niet goed gaat of u ontevreden bent over de behandeling. Wij horen dit graag van u, zodat wij actie kunnen ondernemen.

Komen we er samen niet uit of bent u ontevreden over de afhandeling, dan bestaat de mogelijkheid om dit te laten afhandelen door de beroepsvereniging voor fysiotherapeuten, het KNGF.
Op de website www.defysiotherapeut.com kunt u lezen hoe u van deze regeling gebruik kunt maken.
Ook ligt er een folder over dit onderwerp in de wachtkamer.